ท่ามกลางวิกฤต 2 อย่าง – โรคระบาดใหญ่และการคำนวณไฮโลออนไลน์ระดับชาติที่จุดประกายจากการสังหารจอร์จ ฟลอยด์ – มีการเรียกร้องที่เจ็บปวดสำหรับชาวอเมริกันให้มารวมตัวกันเพื่อข้ามสายพันธุ์ของเชื้อชาติและพรรคพวก การเปลี่ยนแปลงจะเกิดขึ้นผู้ร่วมเขียนข้อความของ USA Today เขียนว่า “เมื่อเรารู้สึกไวต่อความทุกข์ยากของเพื่อนบ้าน”
ความเห็นอกเห็นใจที่เกิดจากความสนิทสนมเป็นวิธีแก้ปัญหาก่อนระบาดสำหรับภูมิทัศน์ทางการเมืองที่ร้าวฉานของประเทศ หากชาวอเมริกันสามารถทำความรู้จักกันเพื่อแบ่งปันเรื่องราวและชื่นชมการต่อสู้ของกันและกัน ผู้นำพลเมืองโต้เถียงกัน เราจะพัฒนาความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจที่จะขยายออกไปมากกว่าการเผชิญหน้าเพียงครั้งเดียว
แต่หลังจากศึกษาวิธีที่ชาวอเมริกันให้ความร่วมมือทั้งในช่วงเวลาแห่งความวุ่นวายทางการเมืองและในช่วงเวลาปกติ ฉันเชื่อว่าการแก้ปัญหาความแตกแยกทางการเมืองของอเมริกาเรียกร้องมากกว่าความใกล้ชิด – และน้อยกว่านั้น
คนธรรมดา พูดจา
วิทยาศาสตร์แสดงแนวคิดที่ว่าความใกล้ชิดสามารถทำให้ผู้คนเข้าใจผู้อื่นมากขึ้น
ประเพณีที่น่านับถือของการวิจัยทางจิตวิทยาทางสังคมแสดงให้เห็นว่าผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับสมาชิกของกลุ่มที่ถูกตีตราอาจเปลี่ยนความคิดเห็นของพวกเขาต่อทั้งกลุ่ม การวิจัยดั้งเดิมโดย Gordon Allport ชี้ให้เห็นว่าการติดต่อระหว่างสมาชิกของกลุ่มต่าง ๆ ทำงานโดยให้ความรู้แก่ผู้คนในกลุ่มอื่น แต่การศึกษาในภายหลังกลับพบว่ามันเพิ่มความเห็นอกเห็นใจและความเต็มใจที่จะรับมุมมองของอีกฝ่าย
นั่นเป็นเหตุผลที่อุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตของผู้อำนวยความสะดวกมืออาชีพได้จัดโครงสร้างการสนทนาอย่างรอบคอบเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขความขัดแย้งในที่ทำงาน ข้อพิพาทในการพัฒนาชุมชน การเลิกราทางการเมืองของชาวอเมริกัน และการแบ่งแยกทางเชื้อชาติ
เมื่อความแตกแยกทางการเมืองของพรรคพวกกลายเป็นความดื้อรั้น ผู้นำพลเมืองจึงนำคนธรรมดามาพูดคุยกัน คุณสามารถเข้าร่วมกับคนจากด้านซ้ายและขวาที่งานMake America Dinner Againหรือ เวิร์กช็อป Better Angelsซึ่ง “คุณสามารถเป็นเพื่อนและเพื่อนร่วมงานกับคนที่คุณไม่เห็นด้วยได้”
Joan Blades ผู้ก่อตั้งกลุ่มผู้สนับสนุนทางการเมืองออนไลน์ MoveOn.Org ในปี 1997 ดูเหมือนจะจับชีพจรได้อีกครั้งเมื่อเธอเปิดตัวLiving Room Conversationsในปี 2011 กลุ่มเล็ก ๆ จะเป็นเจ้าภาพการสนทนาข้ามเส้นของพรรคพวก
“เมื่อคุณไปถึงหัวข้อที่คุณเลือกที่จะพูดคุย คุณกำลังคิดว่า ‘ฉันชอบคนนี้หรือคนเหล่านี้’” Blades สัญญา
ภายในสิ้นปี 2010 เงื่อนไขเหล่านี้เป็นข้อกำหนดสำหรับการสร้างความสามัคคี: การสนทนาส่วนตัวในสภาพแวดล้อมที่ใกล้ชิดซึ่งจะก่อให้เกิดมิตรภาพข้ามอ่าวแห่งความแตกต่าง
ความเหมือนและความแตกต่าง
การระบาดใหญ่ทำให้ความคิดในการสนทนาในห้องนั่งเล่นกับคนนอกบ้านเป็นเรื่องน่าเศร้าที่ไม่สมจริง แต่อาจไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ผู้คนมองหาตั้งแต่แรก
นักวิจัยได้แสดงให้เห็นว่าความคิดริเริ่มที่นำสมาชิกของกลุ่มต่างๆ มารวมกันนั้นมีประสิทธิภาพน้อยกว่าในการลดความอยุติธรรมเมื่อกลุ่มที่เข้าร่วมไม่เท่าเทียมกันในอำนาจและสถานะ – กล่าวคือชาวอเมริกันผิวดำและคนผิวขาว
สมาชิกกลุ่มที่มีอำนาจเหนือกว่ามักจะยืนกรานที่จะพูดถึงความคล้ายคลึงของพวกเขากับสมาชิกของกลุ่มที่ด้อยโอกาส เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดสำหรับคนหลัง ซึ่งมักต้องการพูดถึงความแตกต่างและความไม่เท่าเทียมกันของพวกเขา
การใช้มุมมองของคนอื่นยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยลดอคติของสมาชิกของกลุ่มที่มีอำนาจเหนือกว่า แต่ไม่ใช่ของสมาชิกในกลุ่มที่ด้อยโอกาส การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าเมื่อมีคนขอให้ใช้มุมมองของบุคคลที่เข้ากับภาพลักษณ์ พวกเขาจะมองคนๆ นั้นไปในทางลบ มากกว่าถ้าพวกเขาไม่ถูกขอให้ทำเช่นนั้น ขอให้พรรคประชาธิปัตย์สวมรองเท้าของพรรครีพับลิกันสวมหมวก MAGA กล่าวอีกนัยหนึ่งอาจย้อนกลับมา
ความเห็นอกเห็นใจไม่เอาชนะความเชื่อทางการเมืองเสมอไป
การศึกษาเมื่อเร็ว ๆ นี้จากมหาวิทยาลัยฮูสตันพบว่าคนที่มีความเห็นอกเห็นใจโดยธรรมชาติมีแนวโน้มที่จะรู้สึกโกรธต่อฝ่ายตรงข้ามและรู้สึกมีความสุขเมื่อต้องทนทุกข์ทรมาน ความเห็นอกเห็นใจมีแนวโน้มที่จะมีอคติต่อกลุ่มของตัวเอง ดังนั้นมันจึงอาจกระตุ้นให้เกิดการแบ่งขั้วทางการเมืองมากกว่าที่จะตอบโต้
คนที่มีความเห็นอกเห็นใจตามธรรมชาติมักจะระงับความรู้สึกเห็นอกเห็นใจเมื่อความรู้สึกเหล่านั้นขัดแย้งกับมุมมองทางอุดมการณ์ ส่งผลให้ความเห็นอกเห็นใจน้อยลง ในการศึกษาหนึ่งอาสาสมัครที่มีความเชื่อแบบปัจเจกนิยมต่อต้านโครงการสวัสดิการของรัฐบาล แม้จะอ่านเรื่องราวเกี่ยวกับชายผู้ขาดแคลนทุนทรัพย์แล้วก็ตาม แต่นักปัจเจกบุคคลที่มีความเห็นอกเห็นใจโดยธรรมชาติจะต่อต้านสวัสดิการที่รุนแรงยิ่งขึ้นไปอีกหลังจากอ่านเรื่องนี้
มิตรภาพไม่จำเป็น
เนื่องจากการริเริ่มการเจรจาเป็นไปโดยสมัครใจ พวกเขาจึงอาจดึงดูดผู้คนที่มีใจโน้มเอียงที่จะต้องการพบความเชื่อมโยงจากความแตกต่าง และไม่มีใครคิดได้ว่าการประชุมที่เป็นมิตรระหว่างผู้มีสิทธิเลือกตั้งจากพรรคเดโมแครตและรีพับลิกัน หรือแม้แต่การประชุมดังกล่าวเป็นร้อยๆ ครั้ง ก็สามารถส่งผลต่อการแบ่งขั้วทางการเมืองที่เป็นระดับชาติได้อย่างชัดเจน
แน่นอน ผู้เข้าร่วมที่เปลี่ยนใจอาจแบ่งปันความคิดเห็นใหม่กับผู้อื่นในแวดวงของตน ทำให้เกิดผลสะท้อนของความปรารถนาดี แต่การริเริ่มการเจรจาอาจเบียดบังวิธีการจัดการกับความแตกแยกทางการเมืองที่น่าจะส่งผลกระทบในวงกว้าง
ชาวอเมริกันที่มุ่งมั่นดำเนินชีวิตในระบอบประชาธิปไตยที่ใช้งานได้อาจเรียกร้องให้ตัวแทนทางการเมืองระดับชาติ ไม่ใช่พลเมืองธรรมดา นั่งลงร่วมกันเพื่อค้นหาจุดร่วมในความแตกต่าง หรือพวกเขาสามารถทำงานเพื่อนำ หลักความเป็นธรรมบางฉบับกลับมาซึ่งเป็นนโยบายของรัฐบาลกลางที่ครั้งหนึ่งเคยรับรองโดยทั้งสมาคมปืนไรเฟิลแห่งชาติหัวโบราณและสหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกัน ซึ่งกำหนดให้ช่องโทรทัศน์ต้องถ่ายทอดมุมมองที่หลากหลาย หรือผู้คนอาจชุมนุมเพื่อเรียกร้องให้สภาคองเกรสผ่านกฎหมายเช่นการควบคุมอาวุธปืนที่ครอบงำชาวอเมริกันส่วนใหญ่ในสเปกตรัมทางการเมือง – การทำงานข้ามสายพรรคเพื่อชนะนโยบายไม่ใช่เพื่อน
การปฏิบัติต่อมิตรภาพเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับความร่วมมือยังพลาดความจริงที่ว่าผู้คนได้ทำงานร่วมกันมานานเพื่อประโยชน์ส่วนรวมบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ไม่เหมือนกับความสนิทสนมของเพื่อน
ตัวอย่างเช่น การประท้วงหลังการเสียชีวิตของจอร์จ ฟลอยด์ ทำให้ชาวอเมริกันผิวขาวหลายคนรู้จักแนวคิดเรื่องพันธมิตร พันธมิตร ไม่ว่าจะเป็นผู้ต่อต้านการเหยียดผิวและ/หรือคนตรงๆ หรือผู้ชาย มุ่งมั่นที่จะฟังมากกว่าพูดคุยและรับการชี้นำจากผู้คนโดยไม่ได้รับสิทธิพิเศษที่พวกเขาชอบ พันธมิตรไม่ต้องการความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดเป็นราคาสำหรับการมีส่วนร่วมของพวกเขา พวกเขาตระหนักดีว่าความใกล้ชิดมักทำให้ความสัมพันธ์ไม่เท่าเทียมกัน และนั่นคือสิ่งที่พวกเขาต้องการเปลี่ยน
ไม่ใช่แค่นักเคลื่อนไหวที่เปิดเผยขอบเขตของความใกล้ชิดเพื่อสร้างความสามัคคี ผู้เข้าร่วมผิวดำในบทสนทนาระหว่างเชื้อชาติที่Katherine Cramer นักวิทยาศาสตร์การเมือง ศึกษารู้สึกท้อแท้เมื่อพวกเขาอธิบายว่าการถูกเลือกปฏิบัติเป็นอย่างไร และผู้เข้าร่วมผิวขาวก็ตอบโต้ด้วยเรื่องราวของตนเองว่าพวกเขาไม่เคยปฏิบัติต่อเพื่อนผิวดำที่แตกต่างจากคนผิวขาวอย่างไร
แต่เมื่อผู้เข้าร่วมละเลยคำวิงวอนของผู้อำนวยความสะดวกในการ “สนทนา ไม่ใช่การโต้วาที” และท้าทายซึ่งกันและกันเกี่ยวกับหลักฐานการอ้างสิทธิ์ของพวกเขา ผู้เข้าร่วมผิวขาวโดยเฉพาะ ถูกหยุดจากการเลื่อนลอยด้วยโบรไมด์ว่า “ใต้ผิวหนังเราเป็นอย่างไร เหมือนกันทั้งหมด.” เป็นการแลกเปลี่ยนการเผชิญหน้าที่ทำให้ผู้เข้าร่วมตระหนักถึงความแตกต่างที่แท้จริงของพวกเขาในขณะที่ยังคงสร้างความสัมพันธ์
ในฟอรัมสาธารณะหลังเหตุการณ์ 9/11 เกี่ยวกับการสร้างแมนฮัตตันตอนล่างขึ้นใหม่ที่ฉันศึกษาผู้จัดงานแนะนำให้ผู้เข้าร่วมแบ่งปันประสบการณ์และค่านิยมเท่านั้น ไม่ใช่ต่อรองตัวเลือกในการสร้างใหม่
แต่ผู้เข้าร่วมบรรยายตัวเองว่า “เปรียบเสมือนสหประชาชาติขนาดเล็ก” และใช้คำอุปมาดังกล่าวเพื่อขจัดการประนีประนอมอย่างมีประสิทธิภาพ แม้จะมีจุดเริ่มต้นที่แตกต่างกันมาก
ความสนิทสนมนั้นยอดเยี่ยม แต่ประชาธิปไตยต้องการบางสิ่งที่เรียกร้องมากกว่านั้น: ความเต็มใจที่จะอดทนและแม้กระทั่งร่วมมือกับผู้คนที่เราแบ่งปันจุดประสงค์ด้วย แต่ไม่มากไปกว่านั้นไฮโลออนไลน์
